De 3 lyttenivåene (og et bonusnivå)
Å lytte er en kunst – og et håndverk. Som alle håndverk kan det læres. Lær her.
Kunsten å lytte
Folk flest lytter ikke særlig godt. Det de lytter til er ordene. Halvparten av fokus er på hva motparten sier, den andre halvparten er rettet mot hva de skal svare etterpå. Å lytte er en kunst og et håndverk. Det kan læres.