Tirsdag morgen nr. 193 — 3. september 2019

«Må jeg trekke inn magan?», spurte Kjetil i peptalken vi hadde før jeg skulle introdusere ham som foredragsholder. «Nei, du er jo en velferdsprofitør. Vis den fram i all sin prakt.»

Den korte, fleipete dialogen jeg hadde med Espiras IT-direktør Kjetil Haugland Johansen på Peopletech kom tilbake til meg da jeg lyttet til NRKs Politisk kvarter.

Der snakket de om at Tromsø kommune har sagt opp avtalen med en privat leverandør av helse og omsorgstjenester.

Hva det handler om

Espira er en privat aktør i barnehagebransjen. I foredraget sitt snakket IT-direktøren om hvordan de den siste tiden har snudd opp ned på det meste av gamle rutiner og prosesser.

Det handler om å redusere kostnader og gjøre ting mer effektivt ved hjelp av teknologi, og samtidig kunne levere mer av kjerneproduktene til sine kunder, foreldre og deres barnehagebarn.

I mens, i Politisk kvarter, snakker en tromsøpolitiker fra partiet Rødt om den private leverandøren av helstejenester som nå er sagt opp av Tromsø kommune. Uærbødig og uten forståelse for hva det krever å drive forretning i dag pekte han på at leverandøren deres har hovedkontor i Stavanger, som «jo er i rett linje mot skatteparadisene i den engelske kanal».

Ideologi og virkelighet

Jeg la merke til at debatten i liten grad handlet om brukerne av helsetjenester. Kunden er ikke det viktigste i et politisk univers hvor hvordan man gjør ting er viktigere enn resultatene.

Ideologien er viktigere enn virkeligheten.

Det et ikke helt ukjent fenomen i arbeidslivet, selv om det manifesterer seg på andre måter.

I likhet med politikerne er mange av oss elendige bestillere. Vi beskriver løsninger, snarere enn å tydeliggjøre problemet vi ønsker løst. Ser du bak noen av de store innkjøpsskandalene i norsk arbeidsliv de siste årene vil du finne igjen nettopp det fenomenet.

Resultat

«Å ha fokus på ønsket resultat og defokusere på hvordan man skal komme frem til dette resultatet er en lederferdighet som er sterkt underutviklet hos mange»

Som arbeidsgivere er vi heller ikke alltid problemorientert, men løsningsorientert.

Å ha fokus på ønsket resultat og defokusere på hvordan man skal komme frem til dette resultatet er en lederferdighet som er sterkt underutviklet hos mange.

En medarbeider er en som får betalt for på løse problemer og levere resultater.

Denne erkjennelsen siger inn over stadig flere virksomheter og deres ledere. Vi ser en fremvekst av et mer liberalt arbeidsliv i den forstand at man defokuserer på tilstedeværelse og refokuserer på resultater.

Da er ikke det viktige om Per er på kontoret fra 8 til 16, men at han leverer det som forventes av ham innen avtalte frister.

Om han gjør det fra en strand i det indiske hav, fra hytta eller på kontoret er ikke viktig.

Om han gjør det om natten eller dagen er heller ikke viktig.

At han har friheten til å velge selv og tilliten som implisitt ligger i en slik ordning er kjempeviktig.

Og lønnsomt.

Produktiv frihet

Ukens hovedartikkel handler om nettopp frihet under ansvar som ledelsesfilosofi og verktøy for HR.

Undersøkelser viser at frihet og tillit gir høyere produktivitet.

Du får rett og slett bedre resultater dersom medarbeiderne selv får velge hvordan resultatet skal virkeliggjøres.

Det krever motivasjon og engasjement hos den enkelte medarbeider.

Men nettopp motivasjon og engasjement er hva du fyrer opp under når du gir dem klare forventninger, tillit til at de vil løse oppgaven og frihet til å løse den slik de finner best.

God tirsdag.


Oppslagsfoto: Skjermbilde fra NRK Politisk kvarter, 30.08.19.


De siste artiklene

Slik snakker du om elefanten i rommet når du er elefanten
8 av 10 har en sjef med en svakhet alle vet om og snakker om, men ikke med sjefen selv. Sjansen er stor for at også du følges av en

Slik snakker du om elefanten i rommet når du er elefanten

Leiv Eriksson oppdager Amerika (Christian Krogh, 1893. Public domain)
Da Leiv Eriksson oppdaget Amerika var det fordi han tiltet kursen bittelittegrann. Han bommet på verdens største øy, og fant i stedet en ny verden. Små kursendringer kan gi stor

Å tilte hoder mot en bærekraftig fremtid

Jakter på meningsfulle oppgaver. Fant Tirsdag morgen
Den erfarne journalisten og redaktøren Herman Berg blir medlem av Tirsdag morgen-teamet. Bli kjent med ham her.

Jakter på meningsfulle oppgaver. Fant Tirsdag morgen

Fra Store norske til lille Tirsdag morgen
«Oppdrag fullført», sa Thomas Nygaard til seg selv, før han slukket lyset og lukket døren til Kunnskapsforlaget. Nå blir den erfarne lederen en del av Tirsdag morgen.

Fra Store norske til lille Tirsdag morgen

Forventninger: Slik avklarer du med dine medarbeidere
Unngå den klassiske forventningsfella: "Men jeg trodde ...". Slik avklarer du forventninger - mellom deg og dine kolleger, ledere eller underordnede.

Forventninger: Slik avklarer du med dine medarbeidere

Et formålsdrevet næringsliv
Blir 2020 året næringslivet inntar rollen som klodens gode fe? Mye peker i retning av det.

Et formålsdrevet næringsliv

Uflaks på blå planet
God morgen. Vi har hatt litt uflaks i det siste her på den lille blå planeten. Vi har stelt oss slik at moder jord har fått feber. Heldigvis, - store

Uflaks på blå planet

Jorden med Australia fremhevet i rødt
God torsdag morgen. Det brenner under føttene våre. Bokstavlig talt.

Det brenner under føttene våre

Jente liggende i et nett
God morgen. Jeg kom til å tenke på ordet «utvikling». U-ordet som ikke er å be om unnskyldning.

Å vikle inn og vikle ut

Dagens talenter leser ikke epost
Rekrutterere har sine utfordringer. Da de endelig oppdaget epost var det for sent. Talentene har flyttet til et eller annet digitalt samfunn hvor det ikke er enkelt å få innpass.

Dagens talenter leser ikke epost

Erik Dale smilende i godstolen
HR-direktør Erik Dale startet karrieren som Peder fra Froland i Lille Lørdag. Hans misjon er å bekjempe pompøsitet. Våpenet er humor.

— Humor er undervurdert som lederverktøy

2020 og de neste 10
Tirsdag morgen er 10 i 20. Det er en fin milepæl og en anledning til å ta en fot i bakken. Årets siste ukebrev med tanker om de neste ti.

2020 og de neste 10


Takk for at du leser Tirsdag morgen på nett. Det kommer også som epostbrev, hver tirsdag. Er du ikke abonnent, er det lett å gjøre noe med det. Se annet sted på siden for påmelding. Les mer om Tirsdag morgen her. Lenger ned finner du de siste ukebrevene.

 

Slik snakker du om elefanten i rommet når du er elefanten

Slik snakker du om elefanten i rommet når du er elefanten

8 av 10 har en sjef med en svakhet alle vet om og snakker om, men ikke med sjefen selv. Sjansen er stor for at også du følges av en elefant alle ser, men ingen nevner ...
Leiv Eriksson oppdager Amerika (Christian Krogh, 1893. Public domain)

Å tilte hoder mot en bærekraftig fremtid

Da Leiv Eriksson oppdaget Amerika var det fordi han tiltet kursen bittelittegrann. Han bommet på verdens største øy, og fant i stedet en ny verden. Små kursendringer kan gi stor effekt ...
Et formålsdrevet næringsliv

Et formålsdrevet næringsliv

Blir 2020 året næringslivet inntar rollen som klodens gode fe? Mye peker i retning av det. ...
2020 og de neste 10

2020 og de neste 10

Tirsdag morgen er 10 i 20. Det er en fin milepæl og en anledning til å ta en fot i bakken. Årets siste ukebrev med tanker om de neste ti. ...
Industrianlegg

Det vidunderlige næringslivet

Vi har et unikt norsk ord. Det som på engelsk kalles business og minner om travelhet, kaller vi på norsk for «næringslivet». Om din virksomhet ikke helt vet hvorfor den eksisterer, husk i det minste dette formålet: Næring til livet ...
Lillesand - Øvre gate

Den vesle kommunen som stoler på sine medarbeidere

Kommunen som stoler på sine medarbeidere er et unntak. Arne Jensen reflekterer over den manglende tilliten arbeidsgivere i offentlig sektor har til sine medarbeidere. ...

 

Alltid på en tirsdag

«Jeg har fått en slags tirsdagsforventning», sa en abonnent. Og ja, Tirsdag morgen er antagelig en smule vanedannende, men gode vaner kan man gjerne legge tll seg. Skaff deg selv en god ukentlig vane i dag — rett i din innboks! Alltid på en tirsdag, men aldri ellers i uka.

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Prat! Prat! Prat!

Jeg (Paal, t.v.) er egentlig ikke veldig pratsom av meg. Det bare ser sånn ut når jeg prater med Jan Wiese her foran tigeren. Men én ting vil jeg si. Det skal jeg si på tirsdag. Vil du lytte?

Så bra! Vi prates på tirsdag!

Pin It on Pinterest

Share This
%d bloggere liker dette: