«Ikke snakk om incentiver. Da blir jeg bare demotivert.» Det var en fremragende, engasjert og sterkt etterspurt konsulent i IT-bransjen som svarte dette da ledelsen gjerne ville diskutere hvordan de kunne påskjønne ham og andre kolleger for en god jobb.

«Penger gjør at jeg mister fokus på de viktige tingene», sa han.

Det er sikkert overraskende for mange. Men det er helt på linje med nyere forskning.

«Penger gjør at jeg mister fokus på de viktige tingene»

Den viser at frihet og fleksibilitet er det viktigste frynsegodet medarbeidere kan ha.

Og det gjør dem til bedre medarbeidere. Mye bedre.

Et offentlig kontor lot medarbeidere i et pilotprogram jobbe når de vil, hvor de vil. Resultatet ble 4,4 prosent høyere produktivitet enn de som ble igjen på kontoret, ifølge en Harvard Business School-studie.

En Stanford-studie viste hele 13,5 prosent produktivitetsgevinst, 132 millioner dollar mer i omsetning, 4,4 prosent reduksjon i rekrutteringskostnader og 38 millioner dollar lavere kontorkostnader for et reisebyrå som gjorde det samme.

Pisk og gulrot

I flere hundre år har pisk og gulrot vært den primære metoden for å få hjulene til å gå rundt. Hele vårt næringsliv var fundert på at vi mennesker motiveres av belønning, i form av penger eller andre eksterne incentiver.

Bare en liten del av motivasjonen er knyttet til belønning. I situasjoner som krever innovasjon har penger ofte faktisk motsatt effekt: Utsikten til penger reduserer vår evne til å løse problemer.

Det finnes utallige eksempler som illustrerer dette.

«Du ville ikke funnet en edru økonom på planeten som ville spådd et slikt utfall.»

Midt på 90-tallet startet Microsoft utviklingen av det elektroniske leksikonet Encarta. De leide inn eksperter, utviklere og artikkelforfattere, og satset stort på å lage det ultimate leksikon.

Noen år senere ble et annet elektronisk leksikon startet, Wikipedia. Leksikonet var gratis tilgjengelig, og ingen fikk en krone for å fylle det med innhold.

Du ville ikke funnet en edru økonom på planeten som ville spådd et slikt utfall.

Men slik ble det.

Autonomi, mestring og mening

Dan Pink (se lenke nederst) og andre peker på at dersom du skal motivere kreative medarbeidere, må du tilrettelegge for tre ting:

  1. Autonomi: Ønsker du at dine medarbeidere skal tenke «ut av boksen», må du sørge for at veggene er flyttbare. Mer enn halvparten av Googles nye produkter er blitt unnfanget i de 20 prosent av tiden utviklerne har til egne prosjekter.
  2. Mestring: Vi bærer alle med oss det lille barnet som ikke får til tegningen sin. Hun river den i stykker i sinne. Øvelse gir mestring, men dersom strekket er for langt, kan det føles uoverkommelig.
  3. Mening: Det man gjør skal ha et formål, enten det er å redde verden eller bare gjøre den litt vakrere. Ansatte som ikke ser hvordan de er en del av en større sammenheng, eller ikke har mulighet til å påvirke, opplever fort sine oppgaver som meningsløse.

En leder fortalte meg om to nylige møter han hadde ledet, og undret seg over hvorfor det ene var en produktivitetsfest og et adrenalin-kick, mens det andre var som å snakke til en steinrøys. Dette til tross for at deltakerne på de to møtene stort sett var de samme menneskene.

Etter å ha tenkt gjennom møtene, kom han til at forskjellen lå i mestring og mening. Deltakerne på det første møtet skapte noe sammen. På det siste var de passive mottakere av informasjon de ikke hadde noe eierskap til, ei heller noen mulighet til å påvirke.

Med brask og BRAM

Den største utfordringen for en arbeidsgiver er å gi medarbeiderne friheten og autonomien de trenger. Å si til folkene dine at de kan jobbe med akkurat hva de vil, når de vil og ikke minst hvor de vil sitter langt inne.

Men det viser seg at det lar seg gjøre.

Flere og flere virksomheter får øynene opp for at det faktisk lønner seg å gi medarbeiderne frihet. Frihet under ansvar. Resultatansvar.

«Å si til folkene dine at de kan jobbe med akkurat hva de vil, når de vil og ikke minst hvor de vil sitter langt inne»

For noen år siden introduserte man internasjonalt akronymnet ROWE for å beskrive bedrifter som ikke stiller andre krav til sine ansatte enn at de leverer resultater.

ROWE står for «Results Only Work Environment». 

På norsk kan vi kalle det «bare resultatbasert arbeidsmiljø».

Som vi selvsagt forkorter BRAM.

Så kan vi glede oss over medarbeidere som går til arbeidet med brask og BRAM.

God tirsdag.

Les mer om ROWE på gorowe.com eller se Dan Pink presentere sine tanker om motivasjon og autonomi på TED (eller under).

Opprinnelig publisert 12.10.2010 under tittelen «Å braske seg BRAM». Oppdatert og republisert 3.9.2019. Oppslagsfoto: Laura Hoffmann, Flickr CC BY 2.0.


De siste artiklene

Det eneste som betyr noe for mangfold
Det handler ikke om hudfarge, kjønn, alder og funksjonsgrad. Det spiller ingen rolle om du er ung eller gammel, svart eller hvit, utdannet eller udannet, mangler et bein eller løper maraton. Det er bare

Det eneste som betyr noe for mangfold

Brannvarslerens brennende plattform
Da Edgar Skjervold overtok lederstolen i brannalarmprodusenten Autronica Fire and Security skjønte han at det han trengte, paradoksalt nok, var en brennende plattform.

Brannvarslerens brennende plattform

Fake News
NRKs «Folkeopplysningen» har eksperimentert med falske nyheter rettet mot en skole i Lillestrøm. Mange er opprørt. Elevene er opplyst.

Opprørt eller opplyst?

Dumhetens paradoks
Bør du dumme deg ned for å klatre raskere opp karriérestigen? Ja, faktisk. Det er dumhetens paradoks.

Dumhetens paradoks

Det magiske ordet som gir økte inntekter
Et enkelt spørsmål og et enkelt ord er hemmeligheten bak en av Norges største suksesser innen digital markedsføring.

Det magiske ordet som gir økte inntekter

Skjermbilde NRK Politisk kvarter
Å fokusere på ønsket resultat og defokusere på hvordan man skal komme frem til resultatet er en undervurdert lederferdighet. Fokus på hvordan ting skal gjøres heller enn hva som er

Politisk ideologi og arbeidslivets virkelighet

Lucies innovative meglere
Eiendomsmeglere kan være ganske innovative, ikke minst når det gjelder valg av ord og bilder i boligannonser. Hos Eiendomsmegler1 i Midt-Norge er innovasjon satt i system til de grader at

Lucies innovative meglere

8 ledermyter du aldri kan leve opp til
Få områder er utsatt for så mye forskning som ledelse. Men holder forskningen mål? Nei, mener en liten gruppe akademikere og forskere fra ulike verdenshjørner. En av dem er Mats

8 ledermyter du aldri kan leve opp til

Ordet "Rotten" på en scene i en teatersal
Utvikling av ledere er blitt en gigantisk global industri som sysselsetter titusenvis av mennesker og holder HR-folk i aktivitet. Det er bare ett problem: det er bare tull. Les om

Råtten lederutvikling?

Glass med ordet positivitet i kvinnehender
Kan det bli for mye positivitet? Ja, mener Lori Shook, som i denne gjestebloggen tipser om hvordan du som leder balanserer.

Positivitetens paradoks Den vanskelige balansen mellom kos og resultat

Digitalisering: IT eller HR?
Neste punkt på agendaen er digital transformasjon, sier toppsjefen. Alle snur seg og ser mot IT-direktøren. Så reiser HR-direktøren seg og tar ordet.

Digitalisering: IT eller HR?

HRs lavthengende digitale frukt
HRs nåværende fokus innen digitalisering er først og fremst rettet mot å digitalisere egne prosesser. Så hva kan teknologien gjøre for HR? Hvordan kan fremvoksende teknologiske muligheter ikke bare forbedre,

HRs lavthengende digitale frukt

Digital transformasjon, bærekraftig ledelse, HR, lederutvikling, IT
Det er sommer, det er sol og det er tirsdag. I hvert fall tirsdag. Velkommen til en ny sesong med ukebrevet Tirsdag morgen. Dagens tema: Er det HR eller IT

Digital transformasjon, bærekraftig ledelse, HR, lederutvikling, IT

Forvirret soldat med kule og våpen
Hvorfor gjøre det vanskeligere enn det er?

Problemløsning

Mangfold, råtne partnere, kunsten å være uenig
Råtne fisk i PR, mangfold og inkludering, og mer fra nyhetsbildet uke 31, 2019.

Mangfold, råtne partnere, kunsten å være uenig Lest siden sist, uke 31, 2019

Selskapet hvor ingen og alle er ledere
I det lille, men hurtig voksende Trondheim-selskapet Ducky finnes ingen ledere. Eller omvendt. Alle er ledere. Hvordan det fungerer? Jake Hill forteller.

Selskapet hvor ingen og alle er ledere

James Hewitt (foto: jameshewitt.net)
Jeg tror det er en «sweet spot» i livet, sier James Hewitt. Prestasjonsforskeren bruker kunnskap fra profesjonell lagsykling til å optimalisere egne og andres prestasjoner i arbeidslivet.

Jakten på karrierens søte punkt

10 alternativer til «bra jobbet»
«Bra jobbet!», sier du til medarbeideren din og klapper ham på skulderen. Så går du på kontoret, lukker døra, og krysser av i ledelses-huskelisten din: Feedback? Check!

10 alternativer til «bra jobbet»

Nydalen: Fra ørken til oase
Lukk øynene og se for deg at du vandrer gjennom et skittent og støyende industriområde. Knips i fingrene: 30 år er gått. Du åpner øynene og ser en klukkende, frisk

Nydalen: Fra ørken til oase

Strekk deg litt lengre i sommer
Rick Salmon (63) utfordrer deg til å gå ut av komfortsonen denne sommeren. «Ekte endring starter der komfortsonen slutter», skriver Tirsdag morgens gjesteskribent.

Strekk deg litt lengre i sommer

Geir Haugstveit spilte 25 landskamper før HR tok ham til Paris, London og OsloMet
Møt Geir Haugstveit. HR-direktør ved OsloMet og styremedlem i HR Norge.

Geir Haugstveit spilte 25 landskamper før HR tok ham til Paris, London og OsloMet

Den 16. ledelsesguruen
Spør du 15 ledelsesguruer hva som kjennetegner godt lederskap får du 15 ulike svar. Spør du nr. 16 gir han deg et destillat av hva de 15 første har sagt.

Den 16. ledelsesguruen

Sommer, sol og store beslutninger
Sommeren er et stort og tålmodig veikryss under en høy himmel. Sommeren inviterer til store, livsomveltende beslutninger. Skummelt, deilig og lett berusende.

Sommer, sol og store beslutninger

Mangfoldets isbryter
Diversity icebreaker, DISC og andre måter å båse din personlighet på har én stor fordel: den tar plassen i hodet ditt som ellers er fylt opp med fordommer og forutinntatte

Mangfoldets isbryter

Loading...

Litt klokere hver tirsdag

Jeg er Paal. Paal Leveraas. Jeg ønsker å gå til sengs hver kveld litt klokere enn jeg våknet om morgenen. Hver dag. Og hver tirsdag sender jeg ut Tirsdag morgen med det viktigste jeg har lært til abonnentene. Du kan bli en av dem.

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Pin It on Pinterest

Share This
%d bloggere liker dette: